Términos de Servicio

Estos términos rigen tu uso de los servicios de eSIM Activator. Por favor léelos cuidadosamente antes de usar nuestra plataforma.

Última actualización: 15 de enero de 2024

Fecha efectiva: 15 de enero de 2024

Resumen del Acuerdo

Bienvenido a eSIM Activator. Estos Términos de Servicio ("Términos") constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre tú ("Usuario," "tú," o "tu") y eSIM Activator Inc. ("Compañía," "nosotros," "nuestro," o "nos") con respecto a tu uso de nuestros servicios de activación eSIM.

Al acceder o usar nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos Términos, por favor no uses nuestros servicios.

Puntos Clave:

  • • Nuestro servicio de activación eSIM se proporciona sin costo
  • • Debes tener 18 años o más para usar nuestros servicios
  • • Estos términos pueden actualizarse periódicamente con notificación
  • • Las disputas se resuelven a través de arbitraje vinculante

Descripción del Servicio

  • eSIM Activator proporciona servicios gratuitos de activación eSIM para dispositivos móviles en todo el mundo
  • Nuestra tecnología propietaria permite funcionalidad eSIM en dispositivos que pueden no estar oficialmente soportados
  • Los servicios incluyen verificación de compatibilidad de dispositivos, generación de perfiles eSIM y soporte de activación
  • Nos asociamos con operadores de red móvil globales para proporcionar soluciones de conectividad
  • El soporte técnico está disponible 24/7 a través de múltiples canales

Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información precisa del dispositivo (IMEI, modelo, marca) para la entrega adecuada del servicio
  • Asegurar que tu dispositivo esté desbloqueado y sea capaz de conectividad de red
  • Cumplir con las leyes y regulaciones locales sobre el uso de dispositivos móviles
  • Usar el servicio solo para propósitos legítimos personales o comerciales
  • Mantener la confidencialidad de la información de tu cuenta y códigos de activación

Limitaciones del Servicio

  • La disponibilidad del servicio puede variar por ubicación geográfica y regulaciones locales
  • La cobertura de red y velocidades de datos dependen de la infraestructura del operador local
  • Algunos modelos de dispositivos pueden tener funcionalidad limitada a pesar de la activación exitosa
  • No podemos garantizar compatibilidad con todas las versiones de firmware de dispositivos
  • Pueden ocurrir interrupciones del servicio debido a mantenimiento o problemas técnicos

Usos Prohibidos

  • Usar el servicio para actividades ilegales o violar leyes locales
  • Intentar ingeniería inversa, hackear o comprometer nuestros sistemas
  • Compartir códigos de activación o revender nuestros servicios sin autorización
  • Usar sistemas automatizados para acceder a nuestros servicios sin permiso
  • Interferir con la capacidad de otros usuarios para acceder o usar el servicio

Responsabilidad y Descargos

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por 99.9% de tiempo de actividad pero no podemos garantizar servicio ininterrumpido

Compatibilidad de Dispositivos

Aunque soportamos la mayoría de dispositivos, algunos pueden tener limitaciones o incompatibilidades

Costos de Uso de Datos

Los usuarios son responsables de los costos del plan de datos con su operador elegido

Servicios de Terceros

No somos responsables por problemas con operadores asociados o servicios de terceros

Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY:

  • • Nuestra responsabilidad total no excederá $100 USD por incidente
  • • No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuenciales
  • • No garantizamos servicio ininterrumpido o libre de errores
  • • Los usuarios asumen todos los riesgos asociados con la modificación de dispositivos
  • • No somos responsables por problemas de red del operador o cobertura

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.

Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

  • • Toda la tecnología propietaria, software y métodos de activación son nuestra propiedad
  • • Las marcas comerciales, logos y nombres de marca son propiedad intelectual protegida
  • • Los usuarios reciben una licencia limitada para usar nuestros servicios para propósitos personales
  • • La ingeniería inversa o copia de nuestra tecnología está estrictamente prohibida

Tus Derechos

  • • Mantienes la propiedad de tus datos personales e información del dispositivo
  • • Puedes usar nuestros servicios de acuerdo con estos términos
  • • Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
  • • Tienes el derecho de discontinuar el servicio sin penalización

Terminación del Servicio

Terminación por el Usuario

  • • Puedes dejar de usar nuestros servicios en cualquier momento
  • • No se aplican tarifas de cancelación o penalizaciones
  • • Las eSIM activadas permanecen funcionales después de la terminación
  • • Puedes solicitar eliminación de datos al terminar

Terminación por la Compañía

  • • Podemos suspender el servicio por violaciones de términos
  • • Terminación inmediata por actividades ilegales
  • • Aviso de 30 días para discontinuación del servicio
  • • Derecho a rechazar servicio a cualquier usuario

Resolución de Disputas

Resolución Informal

  • • Contacta a nuestro equipo de soporte primero para resolución de disputas
  • • Nos comprometemos a esfuerzos de buena fe para resolver problemas
  • • La mayoría de disputas se resuelven dentro de 30 días
  • • Escalación a gerencia disponible si es necesario

Arbitraje Formal

  • • Arbitraje vinculante a través de la American Arbitration Association
  • • Reclamos individuales únicamente (sin acciones de clase)
  • • Arbitraje conducido en San Francisco, CA
  • • Regido por la ley del estado de California

¿Preguntas Sobre Estos Términos?

Si tienes preguntas sobre estos Términos de Servicio, por favor contacta a nuestro equipo legal:

Email: contact@esimactivator.com

Teléfono: +1-308-856-3253

Actualizaciones de Términos

Podemos modificar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Cuando hagamos cambios materiales:

  • • Notificaremos a los usuarios por email o notificaciones del servicio
  • • Los cambios se vuelven efectivos 30 días después de la notificación
  • • El uso continuado constituye aceptación de los nuevos términos
  • • Las versiones anteriores permanecen disponibles para referencia