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Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo toma agregar cobertura para un nuevo país?
El tiempo varía según los requisitos regulatorios y las asociaciones con operadores. Típicamente, toma de 3 a 6 meses desde la investigación inicial hasta el lanzamiento completo de la cobertura.
¿Priorizan países basándose en la demanda?
Sí, priorizamos la expansión basándonos en la demanda de usuarios, el entorno regulatorio y la viabilidad técnica. Los países con mayor volumen de solicitudes típicamente se priorizan.
¿Puedo usar eSIM en países restringidos?
Algunos países tienen restricciones regulatorias sobre la tecnología eSIM. Trabajamos dentro de las leyes y regulaciones locales, y la cobertura puede estar limitada o no disponible en ciertas regiones.
¿Seré notificado cuando la cobertura esté disponible?
Sí, todos los usuarios que envíen solicitudes de cobertura serán notificados por email cuando el destino solicitado esté disponible en nuestra red.